Команда сервиса для автоматизации работы Zapier опубликовала в своём блоге советы по повышению продуктивности работы в командном мессенджере Slack. Редакция vc.ru выбрала наиболее примечательные рекомендации.


В избранное
«Умная» сортировка для непрочитанных сообщений
После длительного отсутствия в Slack может накопиться множество непрочитанных сообщений. Чтобы не просматривать каждый канал отдельно, Zapier рекомендует использовать «умную» сортировку непрочитанных сообщений в разделе All Unreads.
В этом режиме Slack отображает сообщения исходя из их важности — сначала те, которые требует быстрого ответа, затем все остальные.





«Умная» сортировка непрочитанных сообщений

Центр упоминаний
Еще один способ быстро оценить ситуацию после длительного отсутствия — сразу перейти в центр упоминаний. В нём группируются все сообщения, в которых содержится имя пользователя.









Быстрые сочетания клавиш для перехода между беседами
Slack позволяет работать с сообщениями без использования курсора — как отмечает команда Zapier, знание основных сочетания заметно увеличивает скорость работы с приложением. 
Esc — пометить все сообщения в канале как прочитанные.
Shift + Esc — пометить все непрочитанные сообщения как прочитанные.
Cmd + [ (Ctrl + [) — переключение между диалогами.
Alt + Shift + Стрелка вверх — переход к следующему непрочитанному каналу или диалогу.
Cmd + Shift + A (Ctrl + Shift + A) — переход к списку всех непрочитанных сообщений.

Cmd + Shift + S (Ctrl + Shift + S) — открыть сообщения, добавленные в избранное.

Cmd + / (Ctrl + /) — посмотреть доступные сочетания клавиш.


В Slack встроен аналог Spotlight — строки быстрого поиска macOS. Она вызывается при помощи сочетания клавиш Cmd + T (Ctrl + T). Как отмечает команда Zapier, это наиболее удобный способ переключения между диалогами без использования курсора.







Отключить значок непрочитанных сообщений на иконке Slack
«Не нужно проводить весь день, переключаясь между Slack и другими программами из-за того, что на его иконке постоянно горит значок непрочитанных сообщений. Он заставляет думать, что вы что-то пропустили».
Кроме того, в больших командах с ботами и другими автоматическими уведомлениями этот значок будет отображаться постоянно, поэтому Zapier рекомендует выключить его в настройках.  







«Slack Preferences», «Notification Settings», отключить пункт «Show symbol on icon to indicate unread activity»

В таком режиме на иконке Slack будут появляться только уведомления о личных сообщениях и упоминаниях. Однако их количество можно расширить, добавив в ключевые слова названия проектов, в которых задействован пользователь. Таким образом, автор не пропустит важные дискуссии.









Напоминания о сообщениях и избранное
Если сообщение не требует сиюминутного ответа, на него лучше ответить позднее — чтобы не отвлекаться от основной задачи. Для этого в Slack предусмотрено два инструмента: «Напомнить позднее» и «Добавить в избранное».









В первом случае мессенджер напомнит о сообщении через определенный промежуток времени. Во втором — сохранит его в отдельном меню в боковой панели. Также можно настроить плагины для того, чтобы отмеченные звездой сообщения сразу попадали в таск-менеджеры — например, в Trello, Todoist или Omnifocus.
Еще один способ выделять важные сообщения — добавлять к ним определенные редко используемые emoji-символы. Пользователь в любой момент может найти все отмеченные сообщения используя emoji в поисковом запросе. 
Режим «Не беспокоить»
Постоянные уведомления от Slack часто отвлекают от основной работы. При этом закрытие Slack на компьютере приводит к тому, что уведомления начинают приходить на телефон.
Поэтому Zapier рекомендует использовать режим «Не беспокоить» при выполнении важных задач. Кроме того, с помощью таймера можно ограничить длительность «нахождения офлайн». 









Скрыть ненужные диалоги
Большое количество каналов и диалогов в сайдбаре мешает фокусироваться на работе: «Список чатов с названиями проектов заставляет мозг вспоминать о задачах, связанных с ними». Поэтому сотрудники Zapier рекомендуют отображать в Slack только список чатов, отмеченных звездой, и непрочитанные диалоги, скрывая все остальные беседы.







«Preferences», «Advanced»

Отключить уведомления от ненужных каналов
Чтобы остаться участником беседы, но при этом не получать уведомления о непрочитанных сообщениях, можно воспользоваться функцией «Mute». В таком случае канал не будет подсвечиваться в списке диалогов и отвлекать внимание пользователя — даже если в чате есть упоминания. 









Составные названия для каналов







Команда Zapier использует составные названия для каналов того, чтобы структурировать диалоги. Например, все уведомления попадают в диалоги, названия которых начинаются с »#feed-», а беседы по одному проекту объединены в каналах с названием »#name-».


В избранное
—