Оборот группы компаний (ГК) "Техносерв" в прошлом финансовом году (с 1 апреля 2016 г. по 31 марта 2017 г.) по сравнению с аналогичными предыдущими результатами увеличился на 1,3%, до 52,44 млрд руб. Наибольший рост по ключевым заказчикам "Техносерва" за отчетный период продемонстрировал сегмент финансовых организаций, который вырос более чем на 30%. В "Техносерве" такой рост связывают с тем, что бизнес-процессы банков сильно завязаны на ИТ-технологии, и для сохранения и улучшения своих позиций они должны как можно скорей выводить на рынок новые услуги для клиентов.
Оборот ГК "Техносерв" в прошлом финансовом году (с 1 апреля 2016 г. по 31 марта 2017 г.) составил 52,44 млрд руб., что на 1,3% больше по сравнению с предыдущими аналогичными результатами. 66% общего оборота ГК "Техносерв" за отчетный период приходится на системную интеграцию. Затем следуют сервисные услуги - 22%, консалтинг - 11% и разработка программного обеспечения - 1%.
Ключевыми заказчиками ГК "Техносерв" являются государственные структуры (28%), телекоммуникационные компании (25%) и финансовые организации (25%). В "Техносерве" отметили, что сегмент финансовых организаций продемонстрировал в 2016 г. рост более чем на 30%.
"Банковский сектор сегодня работает в условиях высокой конкуренции. Бизнес-процессы банков очень сильно завязаны на ИТ-технологиях. Для сохранения и улучшения своих позиций на рынке они должны как можно скорей выводить на рынок новые услуги для клиентов, совершенствовать работу всех внутренних систем, повышать производительность своей инфраструктуры. Все это требует повышенного внимания и инвестиций финансовых структур в ИТ-проекты", - объяснила корреспонденту ComNews руководитель пресс-службы ГК "Техносерв" Екатерина Андреева.
По ее словам, наибольшим спросом у банков в 2016 г. пользовались такие направления, как развитие единых фронт-офисных систем, автоматизация процессов кредитования, внедрение дистанционного банковского обслуживания, также показывали рост проекты по оказанию услуг сервиса и аутсорсинга, созданию и модернизации систем хранения, автоматизации задач мониторинга бизнес-процессов и приложений.
В "Техносерве" отметили, что важным событием прошедшего года для компании стал запуск облачной платформы "Техносерв Cloud". "Это шаг в сторону реализации новой стратегии компании - предложения заказчикам целого ряда новых сервисов, таких как приложения и инфраструктура как услуга, большие данные, аналитика. На базе собственного облака мы предлагаем такие инфраструктурные сервисы, как виртуальный дата-центр и виртуальный дата-центр под 152-ФЗ, облачное хранилище, резервное копирование, а также ряд услуг из области SaaS - защищенная корпоративная почта и автоматизация ITSM на базе ServiceNow", - сообщила пресс-служба ГК "Техносерв".
Кроме того, в прошлом году в "Техносерве" был создан единый центр компетенции по инженерным системам, который объединил департамент центров обработки данных, департамент капитального строительства и управление проектно-конструкторских работ.
"Слияние уже показало свою синергию", - говорится в сообщении ГК "Техносерв". Как рассказала Екатерина Андреева, синергия выразилась в росте знаковых проектов, которые выполнил "Техносерв" в области инженерных систем, а также новых проектов, находящихся в реализации в 2017 г.
"За прошлый год мы сформировали целый ряд направлений, которые станут ключевыми в ближайшее время. В первую очередь это технологическая вертикаль "Безопасный город" - сегодня у нас в работе комплексные проекты в 10 регионах, и все они реализуются на базе собственных разработок. Запущена облачная платформа "Техносерв Cloud", в которой выделен специальный защищенный сегмент для госзаказчиков. Созданы серьезные практики по мониторингу бизнес-процессов и инфраструктуры, Big Data, информационной безопасности, значительно укреплен центр компетенции по созданию инженерной инфраструктуры", - прокомментировал президент ГК "Техносерв" Сергей Корнеев.
Доля "Техносерва" на российском рынке системной интеграции, по оценкам J’Son & Partners, составляет порядка 6%. Начальник управления операций на российском фондовом рынке ИК "Фридом Финанс" Георгий Ващенко считает, что ГК "Техносерв" удалось удержать долю рынка и сохранить лояльность заказчиков - это хороший результат.
"Для лидера рынка всегда главной задачей является сохранение своего положения. Но когда объявлено о курсе на импортозамещение, крупные ИТ-компании разрабатывают и самостоятельно продвигают решения под ключ, конкуренция обостряется. Интеграторам приходится договариваться, искать пути снижения цен, чтобы сохранить или увеличить объем", - заметил в беседе с ComNews Георгий Ващенко.
На его взгляд, сильной стороной "Техносерва" является ведение уникальных проектов, таких как "Безопасный город", которые обеспечат подрядчика работой на много лет вперед. В 2017 г., полагает Георгий Ващенко, драйверами для "Техносерва" могут стать решения в области Big Data для операторов связи, распространителей информации, операторов персональных данных и др. Он ожидает, что спрос на услуги "Техносерва" в 2017 г. останется на уровне прошлого года.
На взгляд финансового аналитика группы компаний "Финам" Тимура Нигматуллина, результаты "Техносерва" выглядят нейтральными относительно общерыночной динамики по итогам прошедшего года.
"Поскольку основной рыночной тенденцией последнего времени является уход заказчиков от активных вложений в новое оборудование в сторону более гибкого аутсорсинга существующей ИТ-инфраструктуры, компаниям для сохранения рыночных позиций имеет смысл фокусироваться на развитии таких направлений, как сервисные услуги и разработка программного обеспечения", - ответил ComNews Тимур Нигматуллин.
Ведущий консультант департамента инфокоммуникационных технологий и услуг J’son & Partners Consulting Алексей Шалагинов сказал корреспонденту ComNews, что происходит активная конвергенция ИТ-рынка и рынка системной интеграции. По его словам, сейчас уже сложно точно разделить компании по нишам "системной интеграции" и обычной "ИТ-компании". Практически все, добавил Алексей Шалагинов, в той или иной степени, занимаются и тем, и другим.
По оценкам J’son & Partners Consulting, объем ИТ-рынка России (где, по оценкам, дистрибуция составляет не более 20%, то есть 80% - интеграция) за 2016 г. составил порядка 1,2 трлн руб. 
"Бизнес системной интеграции, как и ИТ-бизнес в целом, переживает процесс трансформации, как и любой бизнес сейчас. Распространение концепции облаков, переход с аппаратной реализации систем на программную, "виртуализация всего", меняет бизнес как заказчиков, так и интеграторов", - заметил Алексей Шалагинов.
По его словам, в 2017 г. продолжится процесс ухода интеграторов в сервисный бизнес, услуги на базе собственных дата-центров. "От простых услуг "колокейшн" будет происходить переход на предоставление инфраструктуры и законченных платформ. Будут также развиваться услуги managed services, когда интеграторы берут в управление ИТ-инфраструктуру заказчика вместе со всеми процессами", - ответил Алексей Шалагинов.
Он сообщил, что объемы поставок "железа" продолжат сокращаться, и это вынуждает интеграторов искать новые "поляны" для бизнеса, прежде всего сервиса и ПО. "Поэтому будет усиливаться конкуренция и работать интеграторам будет все труднее. Весьма вероятно, что в 2017 г. мы станем свидетелями ряда слияний и поглощений на ИТ-рынке", - заключил Алексей Шалагинов.